【南粵家政】廣東省推動“南粵家政”工程高質量發展

       2019年8月，廣東全面啟動實施“南粵家政”工程，針對家政服務業誠信體系不完善、服務人員供給不足等問題，加快建設以道德教育為核心的誠信體系，重點實施母嬰、居家、養老、醫護四大培訓項目，滿足城市“一老一小”服務需求。

      兩年來，全省上下緊緊圍繞脫貧攻堅、鄉村振興、“雙區”建設和橫琴、前海兩個合作區建設等重大戰略，推動“南粵家政”工程高質量發展，打造讓人民群眾最放心的家政，在滿足社會需求、帶動就業創業、促進產業發展等方面發揮了積極作用。

緩解“不好找”問題

全省建成“南粵家政”基層服務站近200個

      廣東通過政府搭建平臺推動家政企業集聚發展，2019年以來省級安排1.52億元打造“南粵家政”綜合服務示范基地、家政超市等載體42個，河源“家政一條街”、江門家政產業園、汕尾家政服務超市等優秀家政人才培養基地相繼建成。同時，基層服務站點全面鋪開，全省建成“南粵家政”基層服務站近200個，涌現出“家政+養老”“家政+社工”“家政+智能家居”等一批特色示范項目。此外，互聯網家政平臺加速發展，目前全省依靠互聯網平臺提供服務的家政企業超過60%。

改善“不放心”問題

      將從業人員培訓、就業、信用等記錄納入全面追溯管理

       廣東已逐步建立以道德教育為核心的誠信體系，初步實現家政服務“可查詢”“可溯源”“可評價”：將道德教育納入技能培訓和上門服務證崗前培訓必要內容，建立家政服務人員誠信價值導向，不斷提高廣大群眾的信心；加快構建具有權威性、公益性和廣泛性的家政服務信息平臺，將從業人員培訓、就業、信用等記錄納入全面追溯管理；建立完善守信激勵和失信懲戒制度，對守信者予以激勵，對失信者進行懲戒，廣州發布全國首個家政從業人員信用等級評價標準。

化解“不好用”問題

兩年來累計培訓86.83萬人次

       廣東以母嬰、居家、養老、醫護四大培訓項目為重點大規模開展培訓取得顯著效果：2019年至今累計培訓86.83萬人次，帶動就業創業139.43萬人次。全省300多所院校開設家政相關專業，在校生達13.1萬人。廣東省還累計開發27個“南粵家政”培訓課程標準，并全部納入職業技能提升補貼項目范圍，完成10本培訓教材編制工作，推動全省166家企業、院校和社會培訓評價組織完成“南粵家政”職業技能等級認定備案；成立省級家政服務標準化技術委員會，發布《家政服務員職業規范》等11項省級地方行業標準。

破題“不夠強”問題

認定31家省級龍頭、誠信示范企業

      以員工制企業為突破口，廣東推動家政服務業規?；?、產業化發展。2020年以來認定31家省級龍頭、誠信示范企業，今年發布首批10家“信得過”品牌企業。目前全省共有家政企業約2.68萬家，比2018年幾乎翻一番，從業人員超過127萬人。

在廣東，資本、人才、技術等資源要素逐步向家政行業聚集，家政服務+養老、育幼、快遞、健康等新模式不斷涌現，家政服務種類已細化至200多項。

轉變“不愿干”問題

持續優化行業發展環境

      廣東大力營造尊重勞動、崇尚技能的社會風尚，越來越多勞動者愿意從事家政工作，新型家政企業中35歲以下從業人員比例達60%，大專以上學歷者達35%。各地積極落實家政服務人員作為靈活就業人員參加社保等政策，權益保障更加有力，廣州2020年開始將家政從業人員納入特殊技能、特殊服務業一線從業人員范疇并給予積分入戶照顧；激勵表彰實現向一線家政服務人員傾斜，授予全省首屆“南粵家政”技能大賽優秀獲獎選手“廣東省技術能手”等稱號，家政服務人員上升通道更加暢通。

                                                                （作者單位：南方日報）

來源：南方日報